我的学习 积分排行
大厅
人力资源

馨瑶Sarah

2021-05-24 11:31:55

                        
老师好,公司要组织一次会议,目的是提升电销部门收集信息后,给到销售的最大化转化成单情况,比方电销查找了20个信息,最后只成单转化了2个,我们目标比方是至少90%能转化。如何组织管理层头脑风暴来解决这个问题呢?我想到的是:
1、引导大家清晰界定目标、现状、差距;
2、根据差距的目标,引导大家从人、机、料、法、环方面讨论;
3、用逆向思维方法,找到主要矛盾,聚焦改善;用SWOT分析,分析可行性方案;
4、做出行动计划,后续大家按此执行,提高信息转化率。
以上,我感觉好像不是很全,老师有什么补充吗?谢谢老师!
展开全文
收起全文

天行者

2021-05-24 12:07:32

                                
你好,看你的描述的思路其实忽略了最关键的因素,就是客户定位及客户需求,以下几点建议供参考:
第一:首先电销部收集的客户是不是目标客户,假设都不是目标客户,转化率就无从谈起,举个极端的例子,比如你们是卖女性化妆品的,结果收集的客户信息是一群单身男士,那么转化率无从谈起。
第二:找到目标客户后,客户的需求是否清晰,这里涉及到客户需求的挖掘,什么才是客户的真需求?(愿意付费的),什么是客户的伪需求?(想要但是不会付费)。
第三:明确了客户需求后,下一步如何证明让客户相信你们的产品能够满足他的需求?可以顺着你后面的思路去分析了。
展开全文
收起全文

官方

微信

扫码关注官方微信

返回

顶部