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人力资源

馨瑶Sarah

2021-07-15 07:25:15

                        
老师好,7月底前,BOSS让我做好下半年人力资源规划,其中有一项是公司的培训体系搭建,重点是销售板块培训体系搭建和人才梯队建设体系两大板块。接到这项任务,我感觉缺少抓手,目前的培训体系不健全,只有销售总监答疑解惑的环节,人才梯队建设是无。我能想到的是,此任务需要和销售部门负责人紧密配合,我需要深入了解业务才可能制定出来对应的培训体系。我计划是:
1、我先从已举办1.5个月的答疑解惑的问题中,提取共性问题,对应到销售的培训板块里,如大致区分:售前、售中、售后;此培训板块的合理性需要和销售总监们确认;下半年的销售培训体系,我初步计划是每月1次,设置系列课程,谁来讲,讲什么需要根据需求再确认。
2、人才梯队建设,我们公司目前无,计划先做人才盘点,把百见关于人才盘点的课程都学习一遍,结合我们实际,做出人才盘点方案;针对每个梯队需要的能力和素质(需要和业务负责人沟通),制定出分批次的培养计划。
以上,老师帮我看看有没有缺少什么?我还需要做哪些呢?谢谢老师
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天舜

2021-07-15 10:50:28

                                
第一个问题
1、培训的本质是解决问题,首次做的培训项目选择周期短,收益大的项目先做容易出成绩,
2、销售总监答疑解决的是知不知的问题,会不会需要在实践中提升技能。
3、重点是要解决销售存在的什么问题,使他们知道和会做。
4、建议可以明确培训对象,做培训需求调查,明确培训标准。

第二个问题
1、人才梯队建设,设计各层级人才的胜任能力,列出行为标准和结果。
2、盘点现有人员能力情况,盘点现状,找出差距。
3、制定培训计划。
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